A kiszállítás előtt minden terméket gondosan csomagolok, azonban nem tudok felelősséget vállalni, ha a kiszállítás folyamán valamely áru megsérül. Ez esetben a szállítási költség a vevőt terheli, de a termék árát visszatérítem a 30x40cm-nél kisebb tárgyak esetében. Ha ennél nagyobb méretű tárgyat, képet vagy eredeti rajzot, festményt vásárolsz, annak árát nem tudom visszatéríteni, azonban van lehetőség személyes átvételre Solymáron vagy megegyezés szerint Budapesten, mellyel elkerülhető a házhozszállítással járó kockázat a törékenyebb dolgok esetében.