Kedves Megrendelő!

Szállítás:
Ékszereimet ékszerdobozban és buborékos borítékban postázom.
A küldeményazonosítót email-ben megküldöm. A küldemény nyomonkövethető a Magyar Posta honlapján.
A küldemény esetleges elveszésért sajnos nem tudok felelősséget vállalni.
Ha véletlenül nem érkezne meg a küldemény mindenképp, minél előbb vegyük fel a kapcsolatot!
Megpróbálok segíteni!

Posta csomagautomata:
MEGRENDELÉSNÉL KÉRLEK JELEZD FELÉM, MELYIK POSTA CSOMAGAUTOMATÁBA SZERETNÉD KÉRNI AKÉZBESÍTÉST.
1 napos küldési és 10 napos őrzési határidővel adom fel a megrendelt és kifizetett ékszert.
Így az automatából csak át kell venned a csomagot.
Ékszerdobozban és buborékos borítékban.
A Magyar Posta részére a sikeres kézbesítés érdekében meg kell adnom a vevő nevét, telefonszámát és email címét.

Postán maradó:
KÉRLEK ÜZENETBEN JELEZD FELÉM MELYIK POSTÁN FOGOD ÁTVENNI A KÜLDEMÉNYT, MIVEL POSTÁN MARADÓNÁL A VEVŐ NEVÉT ÉS A KIVÁLASZTOTT POSTA CÍMÉT KELL FELTÜNTETNEM A BORÍTÉKON. (Nem a privát címedet.)
Ékszereimet ékszerdobozban buborékos borítékban, postázom.

50000 Ft-os vásárlás felett belföldi, MPL üzleti csomagként küldve és
70000 Ft-os vásárlás felett Európai Uniós országokba történő EMS szállítás esetén a postaköltséget átvállalom,

Postázás: legkésőbb a banki jóváírást követő munkanapon várható.
Szállítási idő:1-3 munkanap.

Személyes átvétel: jelenleg csak a műhelyemben Szigetcsépen, előre egyeztetett időpontban.

Átutaláshoz szükséges adatokat a vásárlói üzentben találod.

FONTOS!
A megrendelésre készülő ékszereket (boltomból választott) csak banki jóváírás után kezdem készíteni.
BANKSZÁMLASZÁMOM: Gránit Bank 12100011-18613504 Kajtár Kinga
Postázás előtt fotót küldök az elkészült ékszerről. Amennyiben nem tetszik a fotózott, elkészült ékszer, a jóváírt vételárat (+ posta) visszautalom. (Csak a saját készleten lévő ékszerek esetén!)

Egyedi, nem a termékeim között szereplő megrendelés esetén:
Szívesen segítek egyedi ékszered kivitelezésében.
1. Küldj rajzot vagy esetleg fotót az elképzelésedről. ( Más munkáját nem másolom, ezért ha fotót küldesz csak kiindulópontnak szánd azt.)
2. Megpróbálok támpontot adni a lehetséges kivitelezésről, elkészülési időről és a várható költségről.
3. Amennyiben megfelel a megadott terv, idő és ár, egy egyedi megrendeléshez tartozó termékképet töltök fel a Meska boltomba, a felhasználónevedre lefoglalva jelzéssel, a megbeszélt vételár 50% -ával (előleg).
4. Az ékszer készítését banki jóváírás után kezdem meg. BANKSZÁMLASZÁMOM: Gránit Bank 12100011-18613504 Kajtár Kinga
5. Az elkészült ékszerről fotót küldök, több nézetből.
6. Amennyiben tetszik az elkészült ékszer, a fennmaradó 50%-os vételárat ismét az előzőekben leírt módon töltöm fel a Meska boltomban.
(ha véletlenül nem-remélem sosem lesz ilyen, mindig megpróbálok maximálisan segíteni- az előzetesen kifizetett előleget sajnos nem áll módomban visszautalni.)
7. Banki jóváírás után, a kiválasztott módon postázom az ékszered.
Remélem sikerült összefoglalnom, az egyedi megrendelés menetét, de ha maradt kérdésed írj bátran. Megpróbálom megválaszolni:)

Természetesen minden ékszeremnél törekszem a magas szintű kivitelezésre.

Amennyiben a Meska oldalán keresel meg ötleteddel, azt azon keresztül is teljesítem.

Garancia:
Ötvöstechnikai hibákra (foglalt kő kiesése és forrasztás elpattanása) öt év garanciát vállalok. Egyszer sajnos, egy később kiderült kapocshiba miatt lett rá szükség. Remélem a későbbiekben többször ilyen nem lesz:)
Ügyelek a nagyfokú precizitásra, ami rajtam múlik. Kérlek a kapott nyugtát őrizd meg, habár a saját termékeimet megismerem:)
A kavics ékszerek pereme sérülékeny, foglalat kívülről nem védi, törékeny.(leejtésre vigyázz!) Ezt kérlek vedd figyelembe, ha ilyen ékszert választasz. Javítani ezeket az ékszereket nem, vagy csak nehezen tudom.
Savakra, lúgokra, kénes fürdőkre, kén tartalmú samponok, mechanikai behatásokra (súlyzózás...) szintén vigyázz. Ezekre az esetekre nem terjed ki a garanciám, de szívesen segítek a helyrehozatalukban.
Ha ilyen tevékenységet végzel inkább vedd le az ékszeredet. Mint más ékszert is.
A fülbevalók jó része alvásra nem alkalmas, inkább vedd le őket. Ha mégis állandó viseletnek szánod (ami természetesen nagy öröm és megtiszteltetés) próbálj meg olyat választani ahol a kő körbe foglalt, vagy legalább egy gyöngytányér tartja. Olyat amiből nagyon kiáll a ráfoglalt kő (pálcika fülbevalók) alváshoz nem ajánlom.

Minőség:
Ezüst ékszereim alapanyaga 925 ezrelékes ékszerezüst (sterling silver), amit a Magyarországi Nemesfémipari Törvényeknek megfelelően névjelemmel, finomságjelzéssel és fémjelzéssel látok el.
Ezüstékszerek mellett sokat kísérletezem más fémekkel is. Vörös és sárgaréz ékszereket is néha találsz nálam. A különböző alapanyagokról a vásárlás során tájékoztatlak.
Az arany ékszerek esetén 14 K, 18K-os aranyból dolgozom, amit a Magyarországi Nemesfémipari Törvényeknek megfelelően névjelemmel, finomságjelzéssel és fémjelzéssel látok el.

Számlát a Billingo rendszeren keresztül adok, elektronikus üzenetben.
Amennyiben papíralapon kérnéd a számlát, kérlek külön üzenetben jelezd felém!

Ha bármilyen kérdésed van ékszereimmel kapcsolatban, írj bátran!
Megpróbálok segíteni:)

Kajtár Kinga ötvös