A megrendelt termékeket a vételár bankszámlámra beérkezése után, online bankkártyás fizetés esetén pedig a termék oldalán megadott határidőn belül postázom az általad választott módon. Rendeléskor kérlek vedd figyelembe, hogy termékeink zöme közvetlenül neked, rendelésre készül, az alapanyagok beszerzése hosszabb időbe telik, mivel mindig törekszünk a megfelelő minőségű alapanyagok felkutatására.

A feladás után e-mailben értesítelek.

Ha a megrendelés után nem sikerül felvennem a kapcsolatot a vevővel (emailre, meska üzenetre nem reagál), illetve a vásárolt ékszer vételára 1 héten belül nem érkezik meg a bankszámlámra, (hacsak korábban nem beszéltünk meg mást) újra aktiválom a terméket, és a rendelést törlöm.

Szállítási idő: a választott postázási módtól függően 2-7 munkanap, a posta hibájából történő késésért felelősséget nem vállalunk.

Garancia: Garanciát vállalunk a termékeinkre 30 napig. Pl. ha anyaghiba miatt elszakad, eltörik az ékszer, kérlek jelezd megbeszéljük a továbbiakat.

Lehetőséged van cserét, javítást kérni, illetve elállhatsz a vásárlástól - egyeztetésünk alapján

A vízzel, vegyszerrel való érintkezés miatti elszíneződésre, sérülésre nem vállalok garanciát.