Minden egyes terméket – legyen szó a kézműves viaszgyertyákról vagy más egyedi alkotásokról – rendkívüli gondossággal, gondosan bélelt, biztonságos csomagolásban indítok útnak, hogy sértetlenül megérkezzenek hozzád.

Fontos tudnivalók a szállításról:

Csomagolás: A törékeny termékeket (üveges vagy díszcsomagolású gyertyák) alapértelmezetten extra ütésálló réteggel (buborékfóliával/kitöltőanyaggal) látom el.

Hőségre való tekintettel: A tisztán növényi alapú gyertyákat igyekszem úgy csomagolni, hogy a nyári melegben is védve legyenek, de extrém hőség idején kérlek, figyeld a csomag átvételét, hogy ne hagyd a napon a csomagautomatáknál.

Probléma esetén: Ha a csomag mégis sérülten érkezne meg, kérlek, készíts róla fényképet a kibontás előtt/közben, és vedd fel velem a kapcsolatot, hogy gyorsan megoldhassuk!

Az át nem vett és hiányosan, hibásan címzett csomagok ismételt szállítási költség megfizetésével kerülhetnek feladásra előzetes egyeztetés alapján!