Szállítás:
A megvásárolt terméket a fizetés beérkezését követő 1-3 munkanapon belül útnak indítom. Minden darabot nagy odafigyeléssel, biztonságosan csomagolok, hogy épségben érkezzen meg hozzád.
A feladásról a rendszer automatikus értesítőt küld majd neked, amelyben megtalálod a nyomkövetési kódot is. Így folyamatosan láthatod, éppen merre jár a csomagod.

Garancia és elégedettség:
Mivel minden alkotásom évtizedek alatt tökéletesített szaktudással, gondos kézi munkával készül, bízom a termékeim tartósságában és minőségében. Ha azonban mégis bármilyen minőségi hibát észlelsz, vagy a csomag sérülten érkezik meg, kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot a termék kézhez vételétől számított 3 napon belül, és azonnal segítek a javításban vagy a cserében.
Kérlek, vedd figyelembe, hogy magánszemélyként értékesítek, így a 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem vonatkozik a termékekre, de célom, hogy elégedetten és örömmel használd a Fontasy alkotásait.