Kedves Vásárlónk!

Nagyon örülünk, hogy a PaLoGa Kerámia egyedi termékét választottad! A kosárba helyezett termékünket konkrét megrendelés esetén 2 munkanapon belül becsomagoljuk és átadjuk a futárnak vagy elvisszük az alább felsorolt személyes átvételi helyek valamelyikére .
Ha speciális kérésed van a csomagolással illetve a kiszállítással kapcsolatban, kérlek a megjegyzés rovatban mindenképp jelezd!
Nagyobb termékeink esetén (pl. mosdótál, lámpabúra) javasoljuk a megrendelés személyes átvételét, így tudjuk egészen biztosan garantálni, hogy minden gond nélkül megérkezzen hozzád. Személyes átvételre a Meska fizetési felületén teljesített rendelés esetén Esztergomban, Visegrádon, Szentendrén, Óbudán, és Budán a Budapark környékén van lehetőség. Személyes átvételnél egyelőre nincs mód készpénzes fizetésre.


A szállítási és garanciális feltételek további részletei a Meska oldalán találhatók az alábbi menüpontokban:
- Általános Felhasználási Feltételek: https://www.meska.hu/Static/general_terms_of_use
- Általános Elállási Feltételek: https://www.meska.hu/Static/cancellation_policy
- Adatkezelési tájékoztató: https://www.meska.hu/Static/privacy_policy

A PaLoGa Kerámia Általános Szerződési Feltételeit az alábbi linken találod:
https://palogaceramics.com/aszf/

A megrendelt termék(ek) az alábbi feltételekkel kerül(nek) átadásra szállításra a választott Szállító cégnek:
- a terméket az eredetet tanúsító PaLoGa logóval ellátott címkével látjuk,
- a termék sértetlenségét megőrző csomagolásban kerül szállításra,
- a termék biztonsági fóliával kerül csomagolásra, a sérülések elkerülése érdekében,
- a dobozban maradó üres hézagokat csomagolópapírral, környezetkímélő térkitöltő anyaggal, fóliával béleljük ki, a rázkódási sérülések elkerülése miatt,
- a papírdoboz öntapadó rögzítő szalaggal kerül lezárásra, keresztben és hosszában is,
- a dobozon jól látható helyen a PaLoGa Kerámia egyedi pecsétje, telephelye kerül elhelyezésre,
- a dobozon jól látható helyen, Megrendelő neve, lakcíme kerül elhelyezésre.
Kiszállítás esetén kérjük ellenőrizd a csomagolás épségét, illetve a fenti részleteket!
Ha ennek ellenére a termék esetleg sérülten érkezik, akkor a gyártói garanciát kizárólag egy 2 napon belül, fotókkal dokumentált írásos visszajelzést követően tudjuk érvényesíteni, amit a Meska profilban megadott emailcímre kérünk küldeni. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a pénzvisszafizetési garancia vagy az újragyártás csak a sérült tárgy (nem utánvétes) visszaküldése esetén teljesíthető. Visszaküldési feltételeket lásd a Meska Felhasználási Feltételek és Meska Elállási Feltételek menüpontokban.
További általános és garanciális információt a szállításokról az általad választott szolgáltató cég honlapján találsz.