Szállítási mód: A kész rajzokat Foxpost csomagautomatába küldöm, biztonságos, merev kartonnal megerősített csomagolásban.

Feladási idő: A megrendeléstől számítva 1–3 munkanapon belül feladom a csomagot.

Elállási jog: Személyre szabott, egyedi megrendelések esetén az elállási jog nem érvényesíthető.

Reklamáció / sérült csomag: Amennyiben a küldemény sérülten érkezik, kérlek készíts róla fotót, és 24 órán belül jelezd felém, hogy megoldhassuk a problémát.

Digitális termék garancia: Digitális termékek esetén pénzvisszatérítés nem kérhető, azonban ha technikai probléma merül fel, természetesen díjmentesen újraküldöm a fájlt.

Minőséggarancia: Mindig jó minőségű fotó alapján dolgozom, és a postázás előtt minden elkészült rajzot fotón egyeztetek a vásárlóval.

Határidők betartása: A vállalt határidőket mindig igyekszem pontosan tartani. Ha bármilyen csúszás adódna, azt azonnal jelzem.