A megvásárolt termék vásárlásától indoklás nélkül elállhatsz 14 napon belül, és a termék teljes értékét visszatérítjük. Azonban szeretnénk felhívni a figyelmed, hogy ebben az esetben a visszaküldés költsége téged terhel, utánvétes csomagot nem veszünk át, valamint a vásárláskor fizetett szállítási díj sem kerül visszatérítésre.
Amennyiben a termék érkezéskor hibás vagy sérült, úgy vedd fel velünk a kapcsolatot, ebben az esetben a szállítási költségeket mi álljuk. Kérjük, ha ilyen csomagot kapsz, fotózd be. Amennyiben a csomag is sérült volt, olyan módon, hogy a sérülés és a szállítási címke is jól látható, olvasható legyen. A terméket ez esetben ne használd, ne mosd ki, és ne távolítsd el a címkét.
Egyedi megrendelésre készült termékek esetében (méretre készült, vagy személyre szabott, pl. névvel ellátott) nem áll rendelkezésedre a 14 napod belüli indoklás nélküli elállás, ezen termékeket árát csak abban az esetben térítjük vissza, ha a termék hibás, vagy nem felel meg a megrendelésben leírtaknak.