A selyemsálak és párnahuzatok szállítása bélelt borítékban történik használati utasítással. Küldeménye érkezéséről értesítést küld a futárszolgálat. Magyarországon belül az utánvét díja a festményeknél nagyobb összegű az értéke miatt! (A szállítás külföldre postával történik, ebben az esetben egyeztessünk az árakról!)

A kiszállított terméket ellenőrizze, mielőtt elfogadja a szállítócég szállítását. Amennyiben a csomag részben megrongálódott, panaszát azonnal adja át a sofőrnek és készüljön jegyzőkönyv, ugyanis enélkül nagyon nehéz további követelések érvényesítése. A károk dokumentálása érdekében készítsen a kicsomagolás előtt a kívülről sérült küldeményről képeket. Ügyeljen arra, hogy közvetlenül a szállítócég megfelelő képviselőjével vegye föl a kapcsolatot, tehát azzal a személlyel, aki az áru szállításáért felel. Ellenőrizze a sérült küldemény tartalmát, mielőtt elfogadja a szállítást!

GARANCIA: A termékekre garanciát vállalok. Használat során bármilyen észrevétele van a termékkel kapcsolatban, kérem, jelezze részemre. Amennyiben kézhezvételt követően mégsem tetszik a termék, jelezze részemre üzenet formájában, és a még nem használt, sértetlen terméket küldje vissza 30 napon belül - ebben az esetben a szállítási díjat teljes egészében a vásárló téríti meg; és a termék értékével azonos összegű, a vevő által választott termékre cseréljük. Csere esetén lehetőség van egy nagyobb összegű termék választására is, ebben az esetben a vevő a különbözetet - megbeszélés szerint - pluszba fizeti eladó részére. Csere abban az esetben nem lehetséges, ha nagyon egyedi kérésre készült a termék, és ebből kifolyólag másnak már nem lehet eladni. A termék használatáról: a nem rendeltetésszerű használat során szál meghúzódhat, az anyag elszakadhat. Az ebből fakadó sérülésekért felelősséget nem vállalok.

Amennyiben kézhez kapja a terméket, kérem, jelezze, és értékelje boltomat.