Köszönöm, hogy felkerested boltomat, és bizalmaddal tiszteled meg kis családi kézműves vállalkozásunkat!
A vásárlással kapcsolatban az alábbiakról szeretnélek tájékoztatni:

HISZEK ABBAN, HOGY KOMMUNIKÁCIÓ ÚTJÁN MINDEN PROBLÉMA ORVOSOLHATÓ, ezért kérlek, ha bármilyen kérésed, kérdésed, vagy esetlegesen a rendeléssel kapcsolatos problémád merült fel, keress fel bizalommal e-mailben vagy telefonon!

A megvásárolt terméket csak az ár előre utalását követően tudom postázni - utánvétes megrendelést nem vállalok! Az összeg beérkezését követően elektronikus számlát küldök e-mail útján, melyet letölthetsz az e-mail fiókodból (papír alapú számlát nem küldök).

Késztermék vásárlása esetén a vételár és a postázási költség beérkezése után 3 munkanapon belül, a megrendelésednek megfelelően postázom, illetve indítom a futárt (ez nem annak az ideje, hogy mikor kapod kézhez a csomagot, hanem, hogy mikor indítom legkésőbb). Megrendelésre készülő termék esetében a vételár beérkezését követően a termékleírásban szereplő határidő szerint készítem el, majd ezt követően postázom (esetleges nem várt esemény, vagy betegség esetén ez a határidő módosulhat, melyről a késleltető tényező beálltát követően értesítelek). A termékeket postai úton ajánlott, tértivevényes (kivéve valamennyi ezüst ékszert és stiftes fülbevalót), postacsomagként, Foxpost csomagautomatába, valamint futárszolgálat útján a GLS futár általi kézbesítéssel (címre vagy csomagautomatába) tudom küldeni. Amennyiben automatába kéred a terméket, kérlek a rendelés leadása során írd a megjegyzés rovatba, hogy melyik automatába szeretnéd átvenni a csomagot.

Több darab rendelése esetén egy csomagban küldöm a termékeinket, így szállítási költséget spórolhatsz meg.