???? Törékeny termékek csomagolása:
Termékeimet minden esetben gondosan, biztonságos csomagolással küldöm, hogy sérülés nélkül érkezzenek meg. A csomagolás több réteg védelmet tartalmaz, külön figyelmet fordítva a törékeny részekre.

???? Sérült csomagolás, törés esetén:
Kérlek, a kézhezvételt követő 48 órán belül jelezd, ha a termék sérülten érkezett!
Fontos, hogy mellékelj fotót a csomagról és a termékről (még kibontás közben, ha látszik a sérülés), így gyorsabban tudunk megoldást találni.
Ha a hiba a szállítás során történt, törekszem a mielőbbi csere vagy egyeztetett jóvátétel biztosítására.

???? Egyedi, személyre szabott termékek:
Személyre szabott, névre szóló termékek esetén elállási jog nem érvényesíthető, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült. Ezeket minden esetben előzetes egyeztetés után készítem el.

???? Általános garancia:
Ha bármilyen probléma merül fel a termékkel kapcsolatban, kérlek, először keress meg üzenetben – célom, hogy minden vásárlóm elégedett legyen, és megtaláljuk a legjobb megoldást.