A termékeket igyekszünk a lehető leggondosabban csomagolni, de lehetőség van a csomagok törékeny kezelésére is, ez plusz 1.500Ft-ért kérhető, amit egyes termékeknél a legördülő menüből is ki lehet választani, azonban lehetőség van bármely csomaghoz megvásárolni ezt a szolgáltatást. Egyébként sima csomagként küldjük a csomagokat és sérülés esetén sajnos nem tudjuk elfogadni a reklamációt. A sérült termék újbóli elkészítése a vevőt terheli.